셀러체크 ERROR Code 별 원인과 해결 방법 안내

셀러체크 ERROR Code 별 원인과 해결 방법 안내

2020년 09월 12일 업데이트에 자동 수집의 오류가 있을 때 원인 파악과 해결 방법을 쉽게 하기 위해 에러코드(ERROR Code: 01~05)를 나타내도록 했습니다.

에러코드(ERROR Code)의 숫자에 따라 원인과 해결 방법을 설명해 드리겠습니다.

ERROR Code: 01 : 일시적인 통신 문제로 인한 로그인 실패, 새로 고침을 해주세요.

ERROR Code: 02 : 아이디/패스워드가 맞지 않아  로그인 실패, 새로 고침을 해주신 후에도 오류가 있다면 아이디/패스워드를 확인해 주세요.

ERROR Code: 03 : (해당사항 없음)

ERROR Code: 04 : 시스템적인 오류 (해당 쇼핑몰의 서버 점검 / 앱 설치 오류), 새로 고침을 해주세요.
(그래도 안된다면 해당 쇼핑몰의 코드가 변경된 경우입니다. 이 경우 다시 오류 신고를 해주시면 수정된 버전을 업데이트하도록 조치하겠습니다.) 

ERROR Code: 05 : 일시적인 데이터베이스(DB) 오류, 등록하신 해당 쇼핑몰을 삭제 후, 재등록을 해주세요.